Politique d'expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Suite à votre commande, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Toutes les commandes sont traitées dès qu'elles sont passées et sont expédiées dans l'ordre de leur réception, en fonction du volume de la commande, y compris les week-ends et les jours fériés.

L'ADRESSE DE LIVRAISON

Veillez à fournir des informations précises sur le numéro de l'appartement ou de la maison, la rue, la ville, le code postal et le pays. N'oubliez pas de vérifier vos informations avant de confirmer votre commande. Les abréviations, les fautes d'orthographe et autres coquilles peuvent souvent entraîner des erreurs dans cette section et des problèmes de livraison ultérieurs.

MÉTHODES ET COÛTS D'EXPÉDITION

Toutes les commandes sont expédiées par nos partenaires locaux en fonction de votre lieu de résidence. Nous travaillons avec des sociétés telles que FEDEX, UPS, DHL, etc. Les frais d'expédition sont gratuits. Le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours, en fonction de la période de l'année et de la taille du colis. Nous expédions dans le monde entier.

SUIVI DES COMMANDES

Vous pouvez suivre votre commande en contactant notre service clientèle. La mise à jour de vos informations de suivi peut prendre jusqu'à 24-48 heures après l'expédition.

Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter notre service clientèle pendant les heures normales d'ouverture, du lundi au samedi, de 9 heures à 18 heures, par courrier électronique à l'adresse contact@outlet-stock.com.

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